Finalmente è stata annunciata la release di aggiornamento a Joomla! 1.7 anche per CiviCRM, pressoché unico componente CRM Open Source gratuito nella Jed di Joomla.org.
Per chi non si fosse mai incuriosito CiviCRM è un CRM ( Customer relationship management ) per le ONG ( Organizzazioni Non Governative ), ha quindi le stesse intenzioni fidelizzanti di una qualsiasi impresa market-oriented ma non si rivolge al mercato, piuttosto a donatori, istituzioni pubbliche, imprese che hanno la possibilità di sovenzionare adeguatamente i suoi progetti.
CiviCRM 4.1 alpha 1 release è pronto quindi oltre che per Joomla! 1.7 anche per Drupal 6 e 7 e per la prima volta si insinua nelle strategie a cui fino ad oggi era rimasto sconosciuto iniziando il suo percorso con Wordpress 3.3 .
La nuova release ancora non è stata rilasciata ma è possibile testarla sulla piattaforma a disposizione su CiviCrm.org all'indirizzo: http://sandbox.joomla.civicrm.org/
E' un componente così corposo che è sempre preferibile installarlo su un dominio di terzo livello o sottodominio come si suol dire, tipo: crm.miodominio.it
Questo perché in fase di test è sempre meglio utilizzare un contenitore vuoto o con dati esempio e il secondo motivo ma non di minor importanza è quello di tenere affiancati il sito dell'associazione o della nostra ONG dove pubblichiamo la comunicazione istituzionale magari in tre o quattro lingue diverse, ordinatamente separato ma adiacente al CRM che è la sua periferica burocratico - contabile e che usufruisce di un database assestante.
Accreditati con user: demo e pw: demo , una volta aperto il componente ci rendiamo subito conto della macchina alla quale siamo di fronte per complessità . E' infatti un software di Controllo di Gestione inserito in un CMS e questo non accade spesso, serve quindi per gestire grandi numeri ed è per questo che è diventato noto a suo tempo http://www.civicrm.eu/civicrm-servizio-su-neapolis-rai-tre
Il Menu orizzontale può dare subito l'idea : Ricerca (per ogni ID e Full Text ne può esser modificato il criterio da pannello ), Contatti ( rubrica per categoria prestabilita collegata alla mailing list) ,Contributi ( campo di ricerca, impegni di pagamento etc), Eventi ( e partecipanti ), Mailing, Iscrizioni ( tesseramento ), Reportistica, Amministrazione etc.
La traduzione italiana non è ancora adeguata sopratutto per la reportistica ma col tempo immagino che verrà completata anche perché in Italia questo strumento assumerà sempre più forza non solo in seno alla cultura politica e del volontariato ma anche per il coinvolgimento dei cittadini nei progetti partecipativi delle piccole realtà locali.
Componenti, moduli e plugin aggiuntivi presenti gratuitamente nella Jed non sono pochi anche se per Joomla! 1.7 soltanto l'ultimo aggiunto, moduletto per il Calendario Eventi.
Le novità :
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Pagine di campagne personali per gli eventi
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Promemoria per gli eventi in programma
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Plugin di social networking
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Supporto per i casi di campo personalizzato
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Menu Amministratore semplificato
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E' possibile assegnare categorie di contatti a piramide modificabili
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Cron CiviCRM consolidato per fornire un'unica interfaccia per la configurazione degli script automatizzati
Buona Campagna !!!
Mario Carta
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